Unser Service
11. März 2009 von admin
Wonach beurteilen Sie eigentlich einen Fachhandel?
Klar, nach seinem Service!
Besuchsservice
Unsere Außendienstmitarbeiter sind im festen Rhytmus einmal wöchentlich bei unseren Kunden vor Ort, um Fragen und eventuelle Probleme zu klären, Neuheiten vorzustellen und Ware auszuhändigen.
Lagerservice
In unserem Lager sind ständig um die 600 Artikel verfügbar.
Sollten Artikel von Ihnen wiederholt gewünscht werden, sow richten wir für Sie ein Zwischenlager ein und bevorraten uns mit Ihren Artikeln.
Sprechen Sie hierzu bitte unseren jeweiligen Außendienstmitarbeiter an.
Lieferservice
Innerhalb von Sachsen-Anhalt liefern wir frei haus. Auf Wunsch auch bis zum Anwender auf die Station!
Übrigens erhalten Sie von uns Ihre Ware betriebsbereit übergeben (d.h. zusammengebaut bzw. montiert).
Rechnungsservice
Sie erhalten auf Wunsch nur 1 übersichtliche Rechnung für die gesamte Ware aus Ihrer wöchentlichen Belieferung. Das spart Zeit, Arbeit und Papier
Reparaturservice
Für die Zeit der Raparatur Ihres Gerätes stellen wir Ihnen kostenlos ein Leihgerät zur Verfügung (Ausgenommen, wenn die Herstellerfirma Leihgebühren berechnet. Diese werden wird aber zum Selbstkostenpreis weiterreichen!).
Mahnservice
Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellungen schnellstmöglich auszuliefern.
Leider sind wir auch abhängig von den Lieferfristen unserer Zulieferer.
Wir mahnen jedoch wöchentlich die Ware für Sie an, so daß wir jederzeit die Liefertermine für Sie überwachen.